W trakcie pierwszej wizyty przeprowadzamy wywiad z pacjentem. Prosimy o informacje na temat chorób ogólnoustrojowych, przyjmowanych leków, witamin, uczuleń, przebytych operacji. Oglądamy Twoje stopy, oceniamy stan paznokci i skóry. Podczas wizyty ważna jest ocena „rzeczywista” stóp, w związku z tym przed wizytą:
- nie obcinaj paznokci,
- nie usuwaj zrogowaceń,
- nie stosuj preparatów na odciski,
- nie mocz stóp,
- zmyj lakier z płytki paznokciowej (dot. Pań).